Steigere den Wert Deiner Mitgliedschaften

4 Möglichkeiten zur einfachen Umsetzung

Als Inhaber oder Manager eines Fitnessstudios bist Du ständig auf der Suche, Deine Studiomitgliedschaft noch attraktiver zu gestalten und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Ziel ist es, ein unwiderstehliches Angebot für potenzielle Kunden zu bieten und gleichzeitig die Bindung Deiner bestehenden Mitglieder zu stärken. Wir haben ein paar Ideen zusammengestellt, wie Du dies schaffen kannst:

1. Verstehe deine Mitglieder

Wenn ein neue Interessenten in Dein Studio kommen, brauchen sie wahrscheinlich Unterstützung, ihre neue Fitnessroutine anzugehen. Sie wissen vielleicht nicht, welche Mitgliedschaft für sie am besten ist oder wie sie ihre Ziele erreichen können. Du und Dein Team können ihre Erfahrung vom ersten Tag an positiv gestalten:

• • setzt euch mit ihnen zusammen, sprecht über ihre Ziele
  • stellt einen Plan auf, um diese Ziele zu erreichen

Beim letzten Punkt, kannst Du ihren auch ein zusätzliches Angebot schmackhaft machen. Vielleicht ist für sie ein Personal Training oder ein Zusatzpaket genau das Richtige.

Wenn Du Dir von Anfang an die Zeit nimmst, fühlen sich Deine (potenziellen) Kunden wertgeschätzt. Zusätzlich erfährst Du, was aktuelle und zukünftige Mitglieder wollen und brauchen, dies hilft Dir zukünftig beim Verkauf und der Kundenbindung.

2. Schaffe eine gute Atmosphäre im Studio

Für viele Deiner Mitglieder und potenziellen Kunden ist die soziale Komponente im Studio mit ausschlaggebend. Es ist wichtig, dass sich Dein Studio wie ein offener, angenehmer Ort anfühlt. So kannst Du eine positive Atmosphäre schaffen:

• • Plane Veranstaltungen: ob ein Kaffeemorgen oder ein Quizabend an der Studio-Bar – bringe Mitglieder zusammen, denn somit motivierst Du sie noch öfter in Dein Studio zu kommen. Du gibst auch Deinen Mitarbeitern die Möglichkeit, die Mitglieder kennen zu lernen. Deine Veranstaltungen kannst Du mit unserem Event Kalender planen.
  • Erstelle Anleitungsvideos: Von der Führung durch das Fitnessstudio bis hin zur Bedienung der Geräte – neue Mitglieder werden für die zusätzliche Unterstützung per Video sehr dankbar sein. Schließlich willst du ja nicht, dass jemand unter „Gymtimidation“ leidet. Was das ist, kannst Du hier in unserem Blog lesen. Diese Anleitungsvideos kannst Du ihnen in Deiner App mit unser Videoplattform myFitApp@home zur Verfügung stellen.

3. Zeig Deine Member App

Apps sind eine großartige Möglichkeit für Deine Mitglieder, mit Deinem Studio in Kontakt zu bleiben, auch wenn sie nicht vor Ort sind. Eine App kann nicht nur die Kommunikation verbessern und ein großartiges Marketing-Tool sein, sie schließt den Kreis der vollständigen Customer Journey.

Deine Mitglieder können schnell und einfach Kurse buchen, sie erhalten die neuesten Nachrichten und Informationen und können sogar ihre Mitgliedschaft verwalten. Eine App stärkte Deine Mitgliederbindung in und außerhalb des Studios.

4. Biete digitale Fitness an

Es gibt 2 Möglichkeiten, wie Du Deinen Mitgliedern digitale Fitness anbieten kannst:

1. Monetarisiere das Angebot, steigere Deine Umsätze und locke neue Interessenten an. 35 % sagen, dass sie weiterhin von zu Hause aus trainieren wollen. Gib deshalb Deinen Mitgliedern die Möglichkeit, in ihrem Wohnzimmer oder an einem Ort ihrer Wahl zu trainieren, ohne dass sie ins  Studio kommen müssen.

2. Biete digitale Inhalte als kostenlosen Zusatz in Deiner Mitgliedschaft an. Damit hebst Du Dich von der Konkurrenz ab und hast ein Alleinstellungsmerkmal. Somit fühlen sich Deine Mitglieder wertgeschätzt und sind eher bereit, ihre Mitgliedschaft beizubehalten und motiviert zu bleiben.

Fitness Trends für 2023

6 Themen für das kommende Jahr

2023 wird ein besonderes Jahr für die Fitnessbranche. Die größten Veränderungen in der Branche werden angetrieben von neuen Technologien, einem stärkeren Fokus auf mentale Gesundheit und mehr Aufklärung darüber, wie unser Körper funktioniert.

Damit Du Deinen Konkurrenten einen Schritt voraus bist, haben wir Dir die Trends und ihre Fakten zusammengestellt:

Workout Wearables

Wearable Tech (z. dt. tragbare Technologie) ist bereits in 2022 immer beliebter geworden und dies wird sich in 2023 noch weiter steigern. Wearables, wie Smartwatches, sind eine tolle Möglichkeit für Deine Mitglieder, ihre Fortschritte zu verfolgen – insbesondere wenn sie gerade erst anfangen. Sie können dabei helfen, Ziele zu setzen und Erfolge zu tracken. Viele unterstützt dies beim Abnehmen oder wenn sie in Form kommen wollen.

Im Jahr 2022 haben Unternehmen wie Microsoft und Samsung zum Beispiel neue Wearables vorgestellt, welche die Herzfrequenz messen und den Schlaf überwachen können. Diese Funktionen können helfen, motiviert zu bleiben, den Kalorienverbrauch über den Tag hinweg zu verfolgen und vielleicht sogar ein besseres Gefühl für die Bedürfnisse des eigenen Körpers zu bekommen.

Es bleib spannend, welche neuen Funktionen die Wearables in 2023 haben werden!

Meditation und Achtsamkeit

Meditation und Achtsamkeit sind 2 Begriffe, die oft als Synonyme verwendet werden. Jedoch handelt es sich dabei um 2 unterschiedlich Dinge. Bei der Meditation geht es darum, sich auf eine einzige Sache zu konzentrieren, sei es die Atmung oder ein Mantra. Achtsamkeit beinhaltet, im Moment präsent zu sein.

Während Meditation vor Jahrhunderten als Praxis aus dem Osten begann (und sich auch heute noch so anfühlen kann), ist sie heute im Mainstream angekommen: Im stressigen Alltag versuchen immer mehr etwas Ruhe als Ausgleich in ihr Leben zu bringen.

Und die Achtsamkeit hat nachgezogen: Studien zeigen, dass achtsame Gewohnheiten die psychische Gesundheit verbessern können, indem sie Stress und Depressionen verringern.

Hochintensives Low-Impact-Training (HILIT)

HILIT ist ein neuer Trend, der hochintensives Intervalltraining mit sanften Übungen kombiniert. Es ist ideal für alle, die gerne trainieren, aber vermeiden wollen, dass ihre Gelenke überbeansprucht werden oder sie am nächsten Tag Muskelkater haben.

Für HILIT brauchst Du eine Crosstrainer oder ein Laufband in Deinem Studio. Bringe Deinem Mitglied bei, sich 5 Minuten lang aufzuwärmen, ohne die Geschwindigkeit des Geräts zu erhöhen (oder langsamer als normal zu laufen). Dann sollte 30 Sekunden lang ein schnelles Tempo folgen und darauf 60 Sekunden Gehen oder leichtes Joggen –  danach fühlt sich jeder energiegeladen! Das ganze sollte 4x wiederholt werden, danach 5 Minuten abkühlen und zum Abschluss des Trainings noch 5 Minuten Dehnübungen. Hinterlege doch diese Anleitung in einem News-Artikel in Deiner App. Mehr zu News-Artikel findest Du unter unseren Content Marketing-Lösungen.

Neue Trainingstechniken einzuführen, bietet auch eine gute Möglichkeit, damit Dein Team mit neuen oder bestehenden Mitgliedern ins Gespräch kommt!

Regeneration und Mobilität

Weniger Muskelkater und schnellere Regneration bedeutet auch, dass Mitglieder wieder schneller in Dein Studio kommen! Du könntest auch einen Workshop zu diesem Thema anbieten, entweder in Person oder über Deine App.

Hyrox

Hyrox ist eine neue Art von Training, es ähnelt CrossFit. Es besteht in der Regel aus einem 1 km langen Lauf, gefolgt von einem Workout, das 8x wiederholt wird.
Die Workouts können folgende Übungen beinhalten: Ski Erg, Sled Push, Sled Pull, Burpee Broad Jump, Rudern, Farmers Carry, Sandbag Lunges oder Wall Balls.

Es gibt 8-10 Stationen, die nach Gewichten und Wiederholungsschemata getrennt sind. Vielleicht trainieren Mitglieder für ein Hyrox-Event in Deinem Fitnessstudio, deshalb ist es wichtig, dass Dein Team auf dem neusten Stand ist – biete Schulungen für sie an.

Fitnesscamps für Erwachsene

Fitnesscamps für Erwachsene werden im Jahr 2023 ein großer Trend sein. Viele haben in ihrem Alltag immer weniger Zeit für regelmäßiges Training. Deshalb suchen sie nach neuen Möglichkeiten, fit zu bleiben. Fitnesscamps ermöglichen es den Mitgliedern, fit zu werden und aktiv zu bleiben, ohne jeden Tag Stunden in ihr eigenes Training investieren zu müssen.

Fitnesscamps sind eine hervorragende Möglichkeit, den Wert Deiner Studio-Mitgliedschaft zu erhöhen und gleichzeitig ein aufregendes neues Angebot zu schaffen, das neue Mitglieder anzieht (oder bestehende Mitglieder ermutigt).

Du kannst die Räumlichkeiten Deines Fitnessstudios nutzen, um ein Fitnesscamp an beispielweise einem Wochenende, zu veranstalten. Nutze doch unseren Event Kalender, um den Zeitplan für Dein Fitnesscamp zu veröffentlichen und für Mitglieder zugänglich zu machen.

Tipps zur Kommunikation im Winter

4 Themenvorschläge zur kalten Jahreszeit

Die Wintermonate können für Unternehmen alle möglichen Herausforderungen mit sich bringen. Das Wetter kann ungemütlich werden, sodass Du Dein Studio nicht wie gewohnt öffnen kannst. Wenn Mitarbeiter krank werden oder es wetterbedingt gar nicht ins Studio schaffen, sodass Dein Kursplan nicht eingehalten werden kann, heißt es: Vorbereitung ist alles!

Das Tolle am digitalen Zeitalter ist, dass Du mit Deinen Mitgliedern im Voraus kommunizieren kannst, damit sie in Echtzeit auf dem Laufenden bleiben,  entsprechend planen können und niemand enttäuscht wird.

An welche Themen solltest Du denken?

• • Studio-Schließung: Wir hoffen natürlich, dass dies nicht eintritt, aber aufgrund des Wetters oder Personalmangels in der Erkältungssaison, solltest Du darauf vorbereitet sein.
  • Änderungen des Kursplans: Outdoor Kurse können nicht immer stattfinden, Kursleiter sind krank oder verhindert, der Winter birgt Hindernisse.
  • Veränderte Öffnungszeiten: Hast Du zwischen den Jahren geschlossen? Teile dies einfach im Voraus mit. Dann können Deine Mitglieder planen und Nachfragen an der Rezeption minimiert werden.

Hier sind einige Tipps, wie Du dies mit Deiner App an Deine Mitglieder bringen kannst:

2. Nutze Push-Nachrichten

Für eine sofortige Kommunikation mit einer viel höheren Öffnungsrate als bei E-Mails (etwa 20 % gegenüber 2 %) sind Push-Benachrichtigungen genau das Richtige.

Deine Nachricht landet direkt auf dem Handy Deiner Kunden und sie können alle Informationen mit einem Klick öffnen und lesen. Da geht keine Information unter! Du kannst dabei die richtige Zielgruppe ansprechen, wie Mitglieder eines bestimmten Kurses oder Studios.

4. Plane im Voraus

Bereite Deine Kommunikation vor mit geplanten Nachrichten. Wenn du Deine Mitglieder über festliche Veranstaltungen oder Angebote informieren willst, kannst Du auch dafür die oben genannten Methoden nutzen.

Du könntest sogar die Wettervorhersage im Auge behalten und Nachrichten für den Fall vorbereiten, dass es zu Sperrungen kommt. Es ist am besten, wenn Du so gut wie möglich vorbereitet bist, damit Du Deine Mitglieder über Änderungen informieren kannst und entspannt durch den Winter kommst.

Im Winter ist immer viel los: mit schwierigen Wetterbedingungen und Änderungen Deines üblichen Programms aufgrund der Feiertage. Lass Dich nicht von schlechtem Wetter oder Feiertagen überraschen und nutze Deine App, um Deine Mitglieder immer auf dem Laufenden zu halten.